全国のLIXILリフォームショップでは、2011年以降、
累計6万件近いアンケート結果をいただいております。
その中で、実際に施工したお客様の率直なご意見を点数化し、
お客さま満足度評価点として公開しています。
「こんなはずじゃなかった・・・」といった後悔をなくすため、
安心のお店選びにお役立ていただけるよう、
ご提案からアフターフォローまで、全28項目の厳しい評価で、
お客様の本音をうかがいます。
全国の加盟店のアンケート結果はLIXILリフォームショップ本部が公正な立場で集計します。
LIXILリフォームショップ本部や加盟店がアンケート結果を操作することはありません。
そして2019年4月~2020年3月でのアンケート結果により
この度、宮城でNO.1の点数である 4.13(星4)を獲得することができました!
こちらのホームページの左上にある店舗ホームに掲載しています。
今後もさらに多くのお客様に満足いただけるよう、
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、サービス品質向上に努め、
安心・信頼できるお店づくりに取り組んでいきたいと考えております。
一覧へ戻る