こんにちは！

お客様相談室の吉川です！

先日、川口市のＷ様邸からのご依頼で、キッチンの換気扇とコンロ交換工事をいたしました。

ご相談いただいたキッカケは、換気扇の故障。10年お使いになっていらっしゃいました。

きれいに使っていらしたので、修理をすれば使える状態でしたが、修理にはそれなりの費用がかかります･･･

加えて、既存の換気扇はちょっとお手入れが大変な「ブーツ型」と呼ばれるタイプのものでした。

小柄な奥様にとっては、高い位置にある換気扇のお手入れは大変だろうな・・・と思い、

最新の換気扇は数年前に比べたらだいぶ値下がりしていることもあって、交換することを提案。

また、ちらっと目に入ったホーローのコンロも気になりお話を伺ってみると、やはりこちらもお手入れ大変！とのこと。

大変きれい好きな奥様で、毎日きれいにおそうじしていらっしゃるのですが、お肉料理が多くて、

油汚れに悩まれているご様子でしたので、ご参考までにコンロ交換の見積もすることに。

（換気扇とコンロ交換は、時期を違えてバラバラに工事するより、一緒に交換して頂いた方が安く済むというメリットも

あるのです。）

見積と一緒に、商品の写真と機能が明記された資料も持参して、ご説明したところ、実物を見たいとのことで、

翌日はショールームへＧＯ～！

換気扇は、お手入れの仕方を説明し、実際に触れていただきました。（おそうじの簡単さに驚かれたようです！）

コンロは、Ｗ様にとって一番オススメの商品と、標準的機能のついているお手頃価格の商品の２パターンで

提案したため、実物を見比べていただいて、オススメした商品のガラストップタイプに決定！

コンロにはたくさんの種類があって、機能や付属品が多岐にわたります。

お手入れがラク、というと、最近では「ガラストップ」が有名ですが、「アルミトップ」なんていうものもあります。

ガラストップというのは強化ガラスでできているので、一点に集中して力が加わったりしなければ、そう簡単に割れたり

しないのですが、心配な方には、ガラストップと同じくらいお手入れ楽ちんなアルミトップがオススメです。

今回、Ｗ様のコンロへのこだわりは、「全面ゴトク」でした。

洗ったお鍋やフライパンを乾かすのに、ポンと気軽にゴトクの上に置いておきたいとのことでした。

ちなみに全面ゴトクは、二分割できるようになっているので、シンクで洗うのも問題ナシです！

また、魚焼きグリルのところには、波型ブレートが付属品としてついてくるので、オート機能でいろんな調理を

便利に楽しんでいただくことができるようになりました！

「説明書を読んで、さっそく使ってみます～」という奥様からのお言葉からは、うきうきしたお気持ちが伝わってきて、

私もうれしかったです！

左側のお写真は、交換前。右側のお写真は、交換後のお写真です。見た目もスッキリしました～！

お困り事はぜひ当社までご相談くださいね！

キッチンまるごとの交換も、コンロや換気扇だけの交換も、どちらもご相談承ります。

どんなことに困っているのか？普段どんなお料理をするのか？ご予算は？等々、お話をよーくうかがった上で、

お客様にとって一番最適な商品をご紹介いたします！

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