実はこのお客様、3年前にも声を掛けていただいてました。その際にお見積りは提出したのですが、家庭状況やお仕事の忙しさから、またこちらも立て込んでてほったらかしにしてしまってました。

で、年4回出している「いつも笑顔で」といううちのDMを見て再度ご依頼いただきました。

正直3年も経つと塗料の金額も上がりますので、以前と同じ金額でというわけにはいきません。もちろんそれも事前に説明の上、お見積りを提出させていただきました。結果10％ぐらい金額的には上がってしまってはいるのですが、今回は即決していただきました。

これからどのような色にするか、シミュレーションを作って差し上げて、その中でいくつか候補を上げていただき、A4サイズのサンプルをお渡しし、決めていく流れになります。

とりあえず今日はご契約いただきましたが、実際に工事にかかるのはそのような流れを経てになります。

特に急いでは無いとおっしゃっていただけたので、ゆっくり丁寧に進めて行こうと思ってます。

こちらとしてはとりあえず塗装職人の段取りをして、万全の工事体制で臨みます。

奥様がおっしゃってたのですが、前に塗装した業者は裏は見えないから余った塗料でやりますと言われショックだったそうです。もちろんライファ今治ではそのようなことはいたしません！あと、玄関庇の立ち上がりもペラペラと剝がれてるのが気になるとのこと。ここも下塗りをしていないことが原因だと思われます。今回はケレンをして一度この塗料を剥がしてから下塗り、上塗りとなります。

うちは決して安いというわけではないと思いますが、それだけの仕事はさせていただきます。一度金額に目が眩んで他社にお願いして後悔されてまた戻ってきていただくお客様もたくさんいらっしゃいます。

外壁塗装に限った話ではありませんが、もちろん金額も大事ですが、ご自身が納得する仕事をしていただいた対価としてお支払いいただくわけなので、そのあたりも加味していただくと光栄です。

またこの現場の進捗状況はお伝えしていきます。