LIXILお客さま満足度ランキング

2019年度
お客さま満足度アンケート 個人部門

※評価期間 2019年8月1日~2020年3月31日 ※ランキングは、加盟店スタッフ約1700名の中から、
アンケート回答数が一定以上の件数を満たし、 評価を受けた総合満足度の平均点を算出しております。
※同点の場合は回答数の多い方が上位となります。
※2名で物件を担当する場合もございます。

三和建設工業 本巣店

村瀬 信彦 様

常にお客様の目線で考え、自分がお客様のためにできることを精一杯させていただくよう心がけています。地元住民の皆様にとって、『住まいのかかりつけ医』のような存在になれるよう、より一層精進してまいります。

三和建設工業 本巣店

土屋 千鶴 様

一番心掛けている事は、先輩営業から教わった「スピード」です。クレーム対応は二の足を踏みがちですが、工事をさせて頂いた「ありがとう」の気持ちをもって行動します。人 対 人 気持ちは伝わると信じています。

大栄建設 金沢文庫

佐藤 美幸 様

今回の受賞は大変嬉しいです。お客様には笑顔を、CSの大切さ・社長やSVさんからのアドバイスを心に留め、「天然ですね」というキャラも生かしたコミュニケーションの結果だと思います。関係者の皆様に感謝です。

ライファ高砂

林 祐輔 様 / 林 英男 様

まずは私共を評価していただいたお客様にお礼申し上げます。お客様の立場でどのように接すれば喜んでいただけるかを考えて日々業務に励んでいます。今後も喜んでいただけるように頑張っていきたいと思います。

ハウジング髙橋

阿部 幸宏 様

私たちは毎週の大工ミーティングでCSアンケート結果を現場に携わった大工さんにも紹介し、改善を行ってきました。地道な活動ですが営業工務、大工、協力業者様と想いを合わせることができた結果だと思います。

中川工務店

中川 隆 様

LIXILリフォームショップに加盟して18年、お客様からのCSアンケートより私たちの改善点を知ることが出来ました。日頃からの工夫や意識付けによって、常にお客様に満足していただくため改善を行っています。

三ッ輪産業

芦谷 さえ子 様

賞を頂き大変ありがとうございました。これも一重に、SV宮坂さん、一緒に働くスタッフの皆さん、職人さん、ご協力いただいたお客様のおかげです。これからも、お客様に満足していただけるよう精進してまいります。

ネダテ住建

根建 健治 様 / 廻谷 哲之助 様

この度は名誉ある賞を頂き誠に有難うございます。私達は常にお客様の目線に立つ事を心掛けています。その結果が、このような賞を頂けたのだと思っております。これからも初心を忘れず、お客様と向き合って参ります。

谷川工務店

渡辺 千絵美 様

この名誉ある賞を受賞できたこと大変光栄に思います。私達はお客様と共感し共に喜べる仕事を目指しております。これからもホスピタリティの心を大切に日々精進して参ります。この度はありがとうございました。

ライファ駒形通

中野 勝巳 様

お客様の声にじっくり耳を傾けることを一番大切にしています。1つ1つのリフォーム現場には大切にしなくてはいけない品質があります。その品質をより高いものにできるようにスタッフ一同活動を継続していきます。

 

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お客さま満足度アンケート評価点の確認方法

各店舗に掲載されておりますので、ご確認ください。

※アンケートが基準に達していない場合は表示されません。予めご了承ください。