こんにちは!LIXILリフォームショップ物部建設です!
今回は、
「お店でのご相談の流れ」
をご説明いたします!
皆様、直接リフォーム店に行くのって緊張しませんか?よく知らない所に行くのは
誰だって怖いと思います。そこで、お店でのご相談の流れをざっくりですがご説明いたします。
全体の流れとしては、
ご来店
↓
ご挨拶(名刺お渡し)
↓
お名前・住所・電話番号などをお客様シートにご記入いただく
(個人情報は責任を持って管理いたします。)
↓
ご相談・ご回答
↓
お客様に現地調査のご希望があれば次回の現地調査の日程を決める
↓
カタログ等を入れた封筒をお渡し
↓
お客様ご帰宅
このようになっております。ご来店の際にはお飲み物をお出ししております。
もちろん、ご相談のみされて帰られるのもOK。気軽に立ち寄られるお客様も沢山いらっしゃいます。
強引な営業は断じていたしません。
フルリノベーションなど、おおきなリフォームの際はお家の設計図などをお持ちいただけますと幸いです。社員一同、感染予防対策を徹底してお客様をお待ちしております。
弊社は土日祝営業、ご相談・現地調査・お見積りまで無料、キャンセル可能となっておりますので、
ぜひお気軽にご相談ください。
以上、LIXILリフォームショップ物部建設でした!
※現在、窓リフォームに大変多くのお問い合わせをいただいておりお見積りや施工の実施までに通常より お時間を頂戴しております。先着順に対応してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。
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