ＬＩＸＩＬショールーム 館内サービス停止と"オンライン接客"サービス開始のお知らせ
株式会社LIXIL 2020年5月8日
新型コロナウィルス感染拡大の影響を鑑み、LIXILショールームでは、現在ご入館と見学の館内サービスを停止しておりますが、この度、お客様のパソコンやスマートフォンにお繋ぎするオンライン接客サービスを開始させていただく運びとなりました。
【対象期間】 5月11日(月) ～ 予約受付開始 （※新型コロナウィルス感染終息後も継続する予定です）
【対象ショールーム】 全国92か所のＬＩＸＩＬショールーム
【申込方法】 ＬＩＸＩＬショールームへ直接、お電話でご予約ください
【対象商品】 キッチン・浴室・トイレ・洗面化粧室・エクステリア（エクステリア ショールームのみ）
【オンライン接客サービス】
・オンラインにお繋ぎして、お客様のご要望をヒアリングさせていただきます
・ご希望商品の特徴動画やデジタルカタログ、ショールーム展示画像 等をオンラインの画面上でご提案させていただきます
・オンライン上でご要望に沿ってプランを作成し、お見積やイメージパースを送ります
【URL】 https://www.lixil.co.jp/showroom/
上記の弊社ホームページのショールームサイトでは、 商品のご選定に役立つサービスをご用意させていただいております。全国ショールームの展示写真がご覧いただける 『360°展示写真』、展示商品の説明動画をご覧いただける 『自宅でショールーム体験』、お客様にぴったりの商品を探せる 『ネットでシミュレーション』 など、ぜひご活用ください。
【オンライン接客サービスのご注意点】
・お客様の通信環境により、オンラインサービスが行えないケースがございます
また、ご利用の通信環境により通信料が別途発生する場合、お客様のご負担となります
・プランニング内容により、１回のオンライン接客で完結しないケースがございます
その際は、次回のご予約をいただき、オンライン接客当日にプランニングを再開します
健康と安全を配慮しつつ、お客様ご希望商品のプランニングが行えるオンラインでのご参画をぜひ、ご検討お願いいたします。
一覧へ戻る