こんにちは、外装担当の久米です。
寒い時期が終わったと思ったら、次は花粉の季節ですね・・・
結局また辛い時期が来ますね・・・( ;∀;)
今年は、面倒くさがらずに、ひどくなってきたら、必ず病院に行く決意を固めました!
絶対そっちの方が楽ですもんね(笑)
早く夏よ来い( ;∀;)
さてさて、つい先日、我が社にマナーの講師さんを招いて、
言葉遣いや電話対応、文章の勉強を、改めて学びました。
講習は2回に渡り、合計4時間、びしびしに講師さんに絞って頂きました!!
講習の内容は、小学校や中学校で習った尊敬語や謙譲語などの国語の勉強から始まり、
当たり前に使っていた、間違った単語や言葉遣い、
当たり前にやってしまっていた、良くない印象の行動などを教えて頂き、
とにかく、『へぇ~』『なるほど~』の連続でした(*_*)
でも、とても楽しく勉強ができたと思います(^^♪
リフォーム屋さんとしての建築知識を身に付けていくのはもちろんですが、
僕達営業マンは、お客様と接するお仕事なので、お客様とお話をする際には、
当然、感じの良い方が、より心地良くお話を聞いて頂けると思います。
全員、感じの良い営業マンを目指し、日々精進でございます!!
一覧へ戻る