こんにちは！

久留米　LIXILリフォームショップ　和泉オークスです♪

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早いものでもう9月...まだまだ暑さが続きますね(-_-;)

まだまだ油断できませんよ、熱中症！こまめな水分・塩分補給が必須です！体調管理にはお気を付けください('ω')ノ

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先月の話になりますが、第四回パートナー会を行いました✨

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パートナー会とは、リフォームや新築の工事をお願いしている工事店の方々にお越しいただき行う勉強＆報告会です。

リフォームは様々な業種の工事を行ってくれる職人さんの協力で成り立ちます！お客様にご満足頂ける工事を行うためには、チームとして力を合わせることがとても重要なんです！

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いつもは工事店の方々に『報告』するのが主なんですけど、今回はガッツリ参加して頂きましたよ(^^)/

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いつも通り報告会を行った後、グループディスカッションを行いました！

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テーマは【和泉オークスの工事をしていて疑問に思っていることや、要望】です。

何グループかに分かれ、その中で司会や書記の係を決め話し合いをして頂きます。

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このグループディスカッション...お客様の満足向上を目的としているんです！現場で作業をする職人さんの目線じゃないと気付かない点はいっぱいありますよね！

また、一軒一軒の現場が、職人さんたちが作業しやすい環境であることも大切なことだと思います！

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さまざまなご意見を頂きました✨これを参考にし、改善できる点はしっかりと改善していきます！！

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グループディスカッションの後は、表彰式を行いました(*'ω'*)

日頃の感謝の気持ちを込めて...牛嶋事業部長から、賞状をお渡ししました！

こうやって、自分の頑張りを誰かに称えられるのって嬉しいことですよね（個人的な意見ですが）

定期的に、こういったことを挟むのもいいかもしれません✨

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この後は、恒例の懇親会を行いました(*^▽^*)

弊社社員、メーカーさん、職人さんが同じ空間で楽しくお酒を飲んで、また、団結力が増したのではないでしょうか。

今後も、お客様に満足して頂ける工事をチーム一丸となって提供していけるよう、尽力いたします！

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