こんにちは!
久留米 LIXILリフォームショップ 和泉オークスです♫
今日はライフスタイルコンパスのご紹介です(^O^)/
・リフォームをしたいのにイメージをどう伝えたらいいか分からない
・他の家族の意見が分からない
・家族全員の意見を強調したい、まとめたい
などなど・・・
思っていてもリフォーム会社へ伝えられない考えや気持ちってありますよね。
口に出された要望通りだけを受け取るだけでなく、お客様の思いを感じとる事が出来るのが、
「ライフスタイルコンパス」
です。
お客様家族の真の想いをこの32個の質問で感じとり他の会社では気付いてもらえなかった部分の提案をする事が出来ます(*^^*)
上記のようなライフスタイルコンパスシートでご家族の考えを分析結果としてお伝えします。(通常お2人分がオススメです)
このライフスタイルコンパスは、LIXILリフォームショップでしか試せない仕組みなんですよ!
弊社はLIXILリフォームショップメンバー5名全員がこのライフスタイルコンパスを扱えます(^-^)
お客様にして頂くのは全然難しくない質問事項で心理テストのようなものですので、もし気になる方がいましたら是非営業にお声掛けください♪
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先日新入社員研修を行った際、ライフスタイルコンパスを使っての新築提案を新入社員の皆さんには考えてもらいました。
お客様との会話力を身につけたり、ライフスタイルコンパスを見てお客様がどのようにしたいのかを分析したり、
それをもとにLDK、お風呂、お客様の理想の家事部屋(ユーティリティ、ランドリールーム)などの提案の発表をしてもらい
1組のお客様のことをしっかり考えてもらう二日半でした。
私も初めての講師だったため、写真を撮る余裕がなくこちらのみ・・・
新人研修と言いながら私も勉強になった二日半でした(*^^*)
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