こんにちは。
今日も暑い一日でしたね。
来週からは気温も下がるという事ですので、
体調管理には気を付けていきたいと思います。
今週お客様との打合せの際、ふと思った事があります。
そのお客様は、リフォームを依頼するのが初めてのようで色々心配事や
工事の流れなど相談されました。
お客様からするとリフォームの際、色々な心配事があると思います。
その心配事を丁寧に分かりやすくご説明していると思っておりました。
が、しかしこのお客様のように、初めてリフォームをお願いするお客様には
まだまだ説明不足だなと痛感致しました。
私はこの建築業界に携わって28年経ちます。
その「慣れ」が出てしまっていたんだと反省致しました。
弊社、経営理念にも掲げております、
「お客様目線でものごとを考えよう。」
この言葉の意味を再認識し、更なるお客様目線で接していかないと...
と思った次第あります。
皆様もリフォームの依頼の際は小さな心配事でも相談してみて下さい。
私も、もっと安心して任せて頂けるよう精進を重ねていきたいと思います！
※本日は反省の意味を込めて写真ＵＰは控えさせて頂きます。
リフォームアドバイザー 河内 利幸
#黒澤#工務店#新築#注文住宅#リフォーム#埼玉
#さいたま#地域密着#二世帯住宅#戸建て
#一軒家#リゾート#全館空調#造作#木造#癒し
#子育て#間接照明#滝#家#平屋#屋上#家づくり
#マイホーム#デザイン#間取り#スーモ#建て替え
#与野＃展示場＃マンションリフォーム
＃大型リノベーション＃見学会