以前にリフォームした時は、価格の安いもので選んで満足できませんでした。次にリフォームする時は丁寧に対応してくれる会社が良いなと思っていました。マンションの管理人さんからの紹介でコラムホームに問合せし、担当の横溝さんに相談すると、洗面化粧台などの設備だけではなく、洗濯パンや可動棚など自分たちでは気付かなかったような細かな部分も考えて提案してくれました。他のリフォーム会社では塗装はできないと言われましたが、コラムホームでは塗装もまとめて頼む事が出来ました。工事中は家に娘が1人になる事もあり、男の職人さんが出入りするのは少し心配でしたが、女性の横溝さんが工事中も来てくれていたので安心感がありました。職人さんとも仲良の良い雰囲気が伝わってきました。途中でクロスを変更したいとお願いしたところ、幸い発注前だったので変更に応じてもらえました。 新しくなったお風呂はお湯が冷めにくく、排水口のお掃除が楽です！孫と一緒に入るのが楽しみです♪洗面所から浴室の段差が小さくなって将来的にも安心です。早くリフォームをすれば良かったと思います。