LIXILリフォームショップリリーフ・イチマルイチ 住まいメイト 榎本　由香里

ガスコンロの調子が悪いとの事で、直接電話でのご依頼がありました。LIXIL　リフォームショップにも加盟しているとの事でご安心されたとの事。現調時にお客様のご要望を伺う住まいメイト(女性スタッフ)が来てくれて、奥様としては色々とご相談しやすいとおっしゃってくださいました(施工管理の男性スタッフには申し訳ないけれどもねぇと笑顔で）今回、コロナウイルスの影響で、予定通りの納期にならずにお客様にはとてもご迷惑をおかけしてしまいましたが、その間もお客様にはご連絡を密にとるようにして、信頼を裏切らないように対応をさせていただきました。その結果、納品時、引渡し時にもとても笑顔で喜んでくださいました。

現調時にお客様のご要望を伺う住まいメイト(女性スタッフ)が来てくれて、色々と話もしやすくご相談がしやすかったです。子供の話やスポーツクラブの話等世間話も出来て、親しみやすい感じが良かったです。施工管理の男性スタッフには申し訳ないけれども、マメな対応には感謝です。毎日使うガスコンロなので、グリルの両面焼きが出来るガスコンロにして本当に良かったです。