こんにちは、店長の塩川です。
すっかり夏となってきましたね。あっつい!!!
先日、リフォーム工事についてお客様(御夫婦)と1時間ほど話す機会がありました。
そこでお客様が「リフォームするのと建替えるのとどっちがいいですか?」と自分に聞いてきましたが
自分はすぐさま「お客様はどちらにしたいとお考えですか?」と切返して尋ねました。
するとご夫婦で顔を見合わせて
「一度は建て替えで考えましたが周りからもったいないと言われ、今の家をリフォームするとどのくらい費用がかかって、
新築に建て替える場合とどのくらい予算が違うのかわからないし、
自分達の思うような家にリフォームできるのかその所を知りたいんです。」と答えられました。
リクシルリフォームショップには「概算ツール」「ライフスタイルコンパス」なるアイテムがあって今の家にどんな点で不満があるのかどんな家になると家族みんなが喜べるのか、大体いくらになるのか答えを導き出すアイテムがあります、が自分は根本的にスタートがリフォームで考えたのか新築で考えたのかによって満足度が大きく変わってくると思っています。
確かに予算的には新築に建て替える方が300~500万ほど高くはなります。
ただこの相談を持ってこられたお客様のスタートは新築です。
よほど上手にリフォームをしない限りは新築で良かったのではという気持ちが残ると思います。
自分はこの気持ちをとても大切にしたいと思っていますし、新築で考えていた方にどうすればリフォームで感動を与える事が出来るのか考えます。
他メーカーですが新築※※※りさんのように設備、外観、内装を綺麗にしてリニューアルしてひとパック1000~1500万円でリフォームをしています。
そのリフォームは満足は得られるかもしれませんが、感動は?と感じてしまいます。
小さな工事ひとつにも何かしらの感動を提供したいと思っています。
これからの生活が面白くなるようなリフォームを自分と考えてみませんか?
ご相談お待ちしています。
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