今回のスタッフ紹介は営業部の坂元です。
常にお客様のために動いている頼りになる営業スタッフです!
家づくりについては女性目線かつ母目線・主婦目線でもアドバイスをしてくれます!
プライベートでは3人のお子さんのお母さんで、お家で飼ってるワンちゃんを家族みんなで可愛がっています。
Q1:いま行っている業務について。具体的にどんなお仕事をされていますか?
主にリフォーム営業を行っています。 初回のお打ち合わせから、ご提案とお見積もり作成、お引き渡しまで お客様の窓口として、イメージを形にするお手伝いをしています。
Q2.入社理由、仕事への熱い思い、仕事のこだわりなどについてお聞かせください。
1件1件誠意をもって取り組むよう心がけています。
ご提案に喜んでいただけたときや 「またハウステックスに工事をお願いしたい」というお声が聞けたときは お客様との信頼関係を築けたことに、とてもやりがいを感じます。
Q3.ハウステックスのウリはなんだと思いますか?
社員みんなが建築が大好きなことと、社内の雰囲気がとても良いことです。
建物に精通したスタッフがそろっていて、スタッフ同士で相談しながら、お客様のご希望が叶うよう、あらゆる建材をとことん調べてご提案します。
施工は丁寧に行っており、ご提案からお引渡しまでチームでしっかりと見届けます。
Q4.お客様に喜ばれるように工夫していること、気をつけていること?
お話をうかがいながらお客様のお好みを想像する過程を大切にしています。
数多くの商品からお客様にあった1つだけを選んでいただくので、見て、触って、仕上がりを具体的にイメージしていただけるよう、商品資料、サンプル、パース、図面など用いてご説明するようにしています。
Q5.家づくりにこだわりたいけど、何から始めたらよいかわからないというお客様へメッセージ
「お庭でのんびり過ごしたい」「子供がいてもスッキリとしたリビングにしたい」「冬もあたたかく過ごしたい」「とにかく丈夫な家がいい」... そんな思いをお聞かせください。
一つ一つ現実になるよう、丁寧にサポートします。 家づくりが「楽しかった!」と感じていだけたら嬉しいです。
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