甲賀市ホームインスペクター
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本日もご来店いただき誠にありがとうございます。
みなさま、今日も何かおもしろいコトありましたか？
今日はすごく腹立たしいコトがありました。
どーも、ヤマダです。
お客様とお会いする機会が多いので、
発する言葉にはすごく気を使いますし、発せられた心無い言葉には深く傷つきます。
これも職業病ですね。
どんな状況でも、感謝の気持ちが不足していると、
「失礼なコトバ」になるのだと思います。
そんなつもりはなくても、お客様を怒らせてしまうこともあります。
しかし、振り返ってみると、やはり自分に足りないモノがあったと気が付きます。
「・・・・ありがとうと言われるように、言うように。」
ある会社の会長さんに教えていただいた文章の末節です。
簡単そうですが、難しいことです。
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