LIXILリフォームショップ工藤建設

お見積・ご相談・お問い合わせはこちら 0120-090-212 大分県佐伯市中の島1丁目7番34号

LIXILリフォームショップ工藤建設

お見積・ご相談・お問い合わせはこちら 0120-090-212 大分県佐伯市中の島1丁目7番34号

[社長ブログNo.373]お客様を「ファン」にそして「口コミ」

こんにちは

「健康と幸せを運ぶ工務店」の社長工藤です。

今日も元気にやってますか?

先日全国SW会年次大会に参加したという話を書きました。

https://ameblo.jp/kudo-kensetsu/entry-12485938907.html

その中で書ききれなかったことで心に残ったことをひとつ。

新建ハウジングの新建新聞社三浦社長の記念講演のほかに2つのパネルディスカッションがあったのですが、その一つがSW工法で建てたオーナー様とその工務店とのトークです。

オーナー様ならではのリアリティある言葉は我々SW工事店にとって、ブランディングや販促、そして改善のヒントにもなり、何より大きい応援をしていただきました。

「いい家を建ててくれたので応援したい・広めたい・恩返しがしたい」とリアルとインスタグラムなどSNSでクチコミしてくれているのです。

いうなればオーナー様が営業をしてくださるわけで、実際に住んでいる方が言うことだから聞く相手に対してリアリティがあります。

こんなファンともいえるオーナー様がたくさんいらっしゃることは作り手冥利に尽きます。

そして会社にとっては大きな財産です。だから適正な利益の中からこのようなオーナー様のために何か恩返ししたくなるのもわかります。作り手とオーナー様の理想の関係を見ました。

わが社では、まだSWのオーナー様は数少ないのですが、これから「健康と幸せ」な暮らしをしていただける高性能住宅を一棟でも多く建てていくことが使命だと改めて身の引き締まる思いです。

SW会ではこのように応援していただけるオーナー様に「アンバサダー」として登録をお願いしています。

https://ameblo.jp/kudo-kensetsu/entry-12429145310.html


これからの家づくりは、建てて終わりではなく、「お引き渡しからが本当のお付き合い」を実践し、オーナー様に永いファンとして口コミで広めていただくこと、これができるかどうかが会社存続・繁栄の決め手になると確信しました。

今回の東京もなかなかのハードスケジュールでしたが、得るもののとても多い有意義な出張でした。

では、今日もよい一日を!!

佐伯とともに54年「健康と幸せを運ぶ工務店」

有限会社工藤建設

代表取締役 工藤隆宏


HPはコチラ
http://kudo-kensetsu.com


facebook

高性能住宅の有限会社工藤建設

LIXILリフォームショップ工藤建設

工藤隆宏個人

一覧へ戻る

お見積・ご相談・お問い合わせはこちら

0120-090-212