LIXILリフォームショップ美都和 大内　久美

リフォーム工事をして頂いていた顧客のご夫婦なのですが、突然ご主人が自宅で倒れて病院に数ヶ月入院しているのだと奥様から 聞かされ、住宅介護改修工事を退院する前にしてほしいとの相談がありました。 弊社では、介護保険申請工事などを数々手がけていたので、早々にケアマネの手配、書類作成、写真添付などの手続き後、改修工事 を退院前までに終了する事ができ、ご主人も近日中には退院して来れるとのことです。 使い勝手などを聞いて、今後のアフターフォローもしていきたいと考えています。

どんな相談でも気軽に親身になって聞いてくれる専務の人柄を信じて、今回も相談させて頂きました。 工事の段取り、職人さんの手際のよさなど、とても安心してお願いできました。 今後も主人の様子を見守りながら、困った事があればすぐに美都和さんに相談したいと思っています。 色々とありがとうございました。