皆さま、こんにちは。
この度、当社の後藤が「リフォームコンシェルジュ」に認定されました!!
リフォームコンシェルジュとは・・・?
お店ではなく「人」に付与される資格です。
LIXILのオリジナルノウハウをマスターした住まいづくりのプロフェッショナル。
お客さまからの高い評価に加え、建築士などの公的な資格、お客さまに満足をお届けする提案スキルを持ったスタッフだけに与えられます。
リフォームコンシェルジュの認定期間は一年間。アンケートによるお客さまからの評価をもとに、毎年審査を行いお客さまから認められた人物だけが、『リフォームコンシェルジュ』と呼ばれつづけます。
お客さまとの出会い、契約、さらに工事からアフターフォローまで、コミュニケーションを大切にし、安心・信頼されるお店づくりに取り組んでいます。
些細な事でも相手を思いやった活動を日々の業務の中から見出せるよう、意識して日々取り組みたいと改めて感じました。
今後ともLIXILリフォームショップ備中屋を宜しくお願い致します。
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