2017顧客満足度アンケート 中部エリア NO1を獲得!
滋賀県米原市・岐阜県関ヶ原町・垂井町・大垣市・上石津町・養老町
を中心に、新築・リフォームのことならお任せ下さい!!
住宅事業部 住まいメイトの水野です。
早いもので、年の瀬です。
年末年始は、お子様やお孫様の帰省などで、
バタバタされる方もいらっしゃるのではないでしょうか。
私の予定はと言うと、実家への帰省と、お友達に会うくらいで、
あとは、自宅の大掃除を少しずつ進めることになりそうです。
(まだ何も片付いていません(;´・ω・)...)
来年の抱負を、色々と考えていますが、
私たち住宅事業部が今、力を入れていることの一つ、「顧客満足度アップ」。
やはり欠かせません!
既にチラシなどの片隅に、さりげな~くアピールさせて頂いていますが...
拡大しますと・・・
2017年度、LIXILリフォームショップ加盟店(中部)の中で、
「顧客満足度No.1」という評価を頂くことができました。
こちらの評価は、工事後のお客様にご協力頂いております
「顧客満足度アンケート」の結果に基づいたものです。
これも、ご愛顧くださっているお客様のおかげです。
ありがとうございます。
正直、評価を頂いていても、まだまだ、という思いがあります。
災害などの対応で業務が込み合っている時、人員がどうしても足りない状況の時、
お客様に工事をお待たせしてしまったり、充分な対応ができないことも多々ありました。
今後、例えそのような状況でも、お客様に「大満足」の評価を頂けるよう
スタッフ一丸となって努力していきたいと思います。
2018年、2019年、2020年以降も、「No.1」を目指していきます!!
来たる年も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。