LIXILリフォームショップ白石工務店

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事務所日記

昨年お風呂をリフォームされたお客様より

「給湯器のリモコンの時計が消えた・・・」

とのヘルプのお電話がありました。

お電話では状況が分かりずらかったので

とりあえずお客様宅へ。

 

私で分かるかな?

メーカーと品番を確認してメンテナンス?

 

いろいろ考えながら見てみると、

停電(?)の影響か時間がリセットされ点滅していました。

 

良かった、これなら私でも分かるとホッと一息、

お客様と一緒に操作しながら設定完了。

 

とっても喜んでいただきました。

(お礼にお菓子までいただきました)

 

「まず行ってみる」が大事なんだなと

あらためて思った一日でした。

 

 

 

担当:永松

 

 

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