こんにちは、山﨑建材です♪
.
.
6月16日（土）はリフォームチームの安全大会でした。
.
.
いつもリフォーム工事に協力してくださっている
業者さんと、安全・現場マナーについて再確認します。
.
山﨑建材の安全大会では、安全の再認識だけでなく
さらにお客様に喜ばれるリフォームチームを目指すための、
協力業者さんと気持ちをひとつにする会議でもあります。
.
.
弊社が加盟している「LIXILリフォームショップ」で
行なっている【お客様満足度コンテスト】
.
お陰さまで2016年度は全国第一位★（4.70点/5点満点中）
2017年度は、さらに上を目指して
4.80点を目標に、協力業者さま含めて頑張りました。
.
.
その結果、目標を上回る4.81点！！
ありがとうございました(*^_^*)！
.
順位としては、全国約500店舗のLIXILリフォームショップさんも
頑張っているので、6位でしたが
.
お客様からの嬉しいコメントも、
アンケートでお聞きする機会が増えてきました♪♪
.
.
.
2018年度の目標は、
業者さんと私たちの連携をさらに深めて
【工期内のお引渡しを徹底】します
.
協力業者さんが普段何を気を付けているか、
意見交換も行いましたので、
取り入れながら改善していきます。
.
.
.
.
.
お客様からのアンケートでは、協力業者さんへの
コメントをいただいています。
「工事中、いろいろ教えてもらいました♪」
「最後まで片付けが丁寧でした♪」
「隅々まで気を配った工事でした♪」
.
などなど、お客様の声を
協力業者さんに、しっかりとお届けしました！
.
そのなかでも、2017年度
特にお世話になった協力業者さんです★
.
.
内装工事を担当してくださっています。
いつもありがとうございます！！
.
.
2018年度も、さらに喜ばれるリフォームを
目指して頑張ります！
.
－ － － － －
なんでも気軽に相談できるともだち
みたいなリフォームショップ山﨑建材
－ － － － －
山﨑建材株式会社
TEL：0120-8039-25
HP : https://lifa-yahatachuo.com/
facebook : https://www.facebook.com/yamasakikenzai
一覧へ戻る