2Fトイレの便器が壊れて使用できない状態になってしまい、この機会に1・2F共トイレのリフォームをする事になりました。コラムホームは知人からの紹介でしたが、依頼しようと決め手になったのはスタッフの丁寧な対応の良さと相談しやすい安心感からでした。担当の横溝さんはこちらの質問に対してその場しのぎのような適当な返答はせず、一度持ち帰って次に会う時までに明確な回答を用意している所に誠実さを感じました。 壁紙と床材選びではインテリアコーディネーターの方にCGパースで組合せを提案してもらい、それを参考にたくさんある壁紙の中から好きな壁紙を選んで、自分たちのペースでじっくりと選ぶ事ができました。壁紙の組合せやダウンライトの光の色など、自分達だけでは決めるのに不安な部分もスタッフの方に一般的な建築の知識を教えてもらいながら決めていったので、不安を解消する事ができました。 コラムホームはどのスタッフも人柄が良く、スタッフ同士の仲の良さを感じました。仕事柄「良いチームからは良い物が生まれる!」という事を経験上知っていたので、安心してリフォームを任せる事ができました。仕上がりはイメージ以上の素晴らしい出来上がりで、夫婦そろってトイレを出る度に「いいね~♪」と言い合っています!2Fのトイレはしばらく使っていなかった事もあり臭いが気になっていましたが、リフォーム後は臭いがしなくなりました!
担当者コメント
LIXILリフォームショップコラムホーム リフォームアドバイザー 横溝 仁美
お客様のペースでじっくりと打合せをするのがコラムホームのスタイルです。壁紙カタログの小さなサンプルだけではイメージが湧かないので、大きなサンプルを取り寄せたり、CGパースを使ってイメージを膨らませました。Y様にはとても喜んでいただき、担当させていただいて本当に良かったなと思います。