当社の飯田がリフォームコンシェルジュの資格をいただきました!
"お一人おひとりの、
理想のリフォームを叶えるためにリフォームとは「本当にしたい暮らし」を実現させる手段です。
そして、理想の暮らしを実現できるかどうかは、担当させていただくスタッフ次第。家づくりには、専門的な知識や経験だけでなく、お客さまの想い描く抽象的な住まいのイメージを具現化する高いスキルが必要になります。
LIXILリフォームショップは、家づくりにおける「人の力」を重視し、お客さまのライフスタイルに最適な住まいをご提案、完成までエスコートする家づくりのパートナー「リフォームコンシェルジュ」の認定制度を進めています。お店ではなく「人」に付与される資格です。
「リフォームコンシェルジュ」とは、LIXILのオリジナルノウハウをマスターした住まいづくりのプロフェッショナル。お客さまからの高い評価に加え、建築士などの公的な資格、さらにLIXILリフォームショップオリジナル提案システム「ライフスタイルコンパス」の活用など、お客さまに期待以上の満足をお届けする提案スキルを持ったスタッフだけに与えられます。
~LIXILリフォームショップホームページより~"
リフォームコンシェルジュの認定期間は一年間。アンケートによるお客さまからの評価をもとに、毎年審査を行います。お客さまから認められた人物だけが、リフォームコンシェルジュと呼ばれつづけます。
つまり、リフォームのエキスパートだけに与えられる資格だということです。
お客様の「本当に望む暮らし」のために日々邁進し続けるからこそいただけた資格です。
この立派な楯に恥じぬよう、飯田のみならずスタッフ一同身を引き締めて精進していきたいと思います。
一覧へ戻る